Palveluohjaajana työskentelet ikääntyneiden palveluiden asiakasohjauksen monipuolisissa tehtävissä Paraisten ja Kemiönsaaren alueella. Neuvot ja ohjaat ikääntyneitä sekä heidän läheisiään eri kanavissa ja autat löytämään asiakkaan tilanteeseen tarkoituksenmukaisia ratkaisuja ja palveluita.

Tehtäviisi kuuluvat palvelutarpeen arviointi, asiakkuuksien hallinta sekä viranhaltijapäätösten tekeminen. Lisäksi arvioit ja järjestät rintamaveteraanien sekä sota- ja sotilasinvalidien kotiin annettavia palveluita.

Kohtaat asiakkaita erilaisissa tilanteissa, sillä teet palveluneuvontaa puhelimitse, chatissa, luentotilaisuuksissa, neuvontapisteillä ja kotikäynneillä. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden ja heidän omaistensa sekä ikääntyneiden palvelualueiden, muiden tulosalueiden ja yksityisten palveluntuottajien kanssa. Esihenkilönäsi on palveluvastaava.

Mitä tarjoamme sinulle?

Tarjoamme sinulle monipuolisen tehtävän, jossa pääset hyödyntämään ammattitaitoasi ikääntyneiden palveluissa ja työskentelemään laajan yhteistyöverkoston kanssa. Työnantajamme on koulutusmyönteinen, joten sinulla on mahdollisuus kehittää osaamistasi. Työn joustavuutta tukevat etätyömahdollisuus ja liukuva työaika.

Mitä odotamme sinulta?

Tehtävässä onnistumista tukevat hyvä sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmän tuntemus, ikääntyneiden palveluiden tuntemus sekä asiakaslähtöinen työote. Tarvitset hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja sekä organisointikykyä ja valmiutta työskennellä aikataulusidonnaisessa ympäristössä.

Odotamme sinulta myös:
- nopeaa ongelmanratkaisutaitoa ja itsenäistä päätöksentekokykyä
- palvelutarpeen arvioinnin sekä RAI-toimintakykymittarin osaamista
- ajokorttia ja oman auton käyttömahdollisuutta.

Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva sosiaalihuoltoalan korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteen tutkinto.

Kielitaitovaatimuksena hyvä suullinen ja kirjallinen suomen ja ruotsin kielen taito.

Valinta virkaan tehdään hakemuksiin pohjautuvan ansiovertailun sekä haastattelujen ja soveltuvuuden muodostaman kokonaisarvioinnin perusteella.

Kiinnostuitko? Hae palveluohjaajan virkaan ja tule tekemään työtä, jossa olet mukana löytämässä ikääntyneille heidän tilanteeseensa sopivia palveluita ja ratkaisuja.

Noudatamme tartuntatautilain 48§ mukaisia vaatimuksia työntekijöiden rokotussuojasta, joka koskee sosiaalihuollon ja terveydenhuollon toimintayksiköiden asiakas- ja potilastiloissa työskenteleviä.

Tehtävään valitun on esitettävä itseään koskeva lain 741/2023 28 §:n mukainen iäkkäiden henkilöiden kanssa työskentelevän rikostaustan selvittämiseksi tarpeellinen rikosrekisteriote.

Varsinais-Suomen hyvinvointialueelle virkaan/työsuhteeseen valitulta pyydetään satunnaisesti huumausainetodistus.

Haluamme edistää tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden toteutumista ja arvostamme monimuotoisuutta työyhteisössämme. Toivomme hakijoiksi eri-ikäisiä, eri sukupuolia olevia sekä kieli-, kulttuuri- tai muihin vähemmistöihin kuuluvia henkilöitä.

Olemme nikotiiniton työpaikka.

Palveluvastaava Marjo Salminen
marjo.k.salminen@varha.fi
p. 044 9074 289 (arkisin 9-15)
Haastattelut pidetään torstaina 29.10.2026 klo 10 - 14

Hakemuksen jättäminen: Hakemus tulee jättää sähköisen hakulomakkeen kautta. Jos et pysty tekemään sähköistä hakemusta, voi paperihakemuksen toimittaa postitse osoitteella Varha, Kirjaamo, PL 52, 20521 Turku.

Varsinais-Suomen hyvinvointialue, Ikääntyneiden palvelut, Ikääntyneiden asiakasohjaus ja sosiaalityö, Asiakasohjaus, Ikääntyneiden palvelut, asiakasohjaus

Olemme noin 23 000 asiantuntijan työpaikka – yksi maamme suurimmista työnantajista. Me huolehdimme siitä, että kaikki alueemme puoli miljoonaa ihmistä saavat tarvitsemansa sosiaali- ja terveyspalvelut sekä turvaamme pelastustoimen. Teemme töitä kaikkia koskettavien tärkeiden asioiden parissa!

Me olemme #hyvintekijät!