Borgå stads kulturtjänster söker en kundserviceansvarig i ordinarie arbetsförhållande till J.L. Runebergs hemmuseum från och med 1.11.2024.
Vi erbjuder en omväxlande och intressant arbetsuppgift i nationalskaldens hem och historiska miljö. Museet besöks av drygt 20 000 personer årligen.
I museet arbetar ett två personers team med museets öppethållning och kundbetjäning samt publikarbete. Teamet ansvarar för biljettförsäljning, kassa och museibutikens verksamhet, betjänar museigäster mångsidigt i olika frågor samt planerar och förverkligar publikarbetet som guidningar, verkstäder, föreläsningar och evenemang. Till arbetsuppgifterna hör också kommunikations- och marknadsföringsuppgifter samt vård av inneväxter.
Den kundserviceansvariga ansvarar särskilt för mottagande av besökare, biljettförsäljning och kundservice, bokningar, guidningar och museibutiken.
Runebergs hem har öppet alla dagar under sommarsäsongen och under vintersäsongen från onsdag till söndag. Under sommarsäsongen utgör Walter Runebergs skulptursamling en del av museets publiktjänster.
Behörighetskrav för uppgiften är lämplig högskoleexamen, god kännedom om musei- och turismsektorn samt arbetserfarenhet av motsvarande uppgifter. Du har goda färdigheter i kundbetjäning, god interaktionsförmåga och uppträder gärna inför publik. Du betjänar och guidar kunder på de båda inhemska språken och engelska och behärskar kommunikations- och marknadsföringsuppgifter. Uppgifterna förutsätter ett flexibilitet och ansvarstagande, dessutom har du ett självständigt arbetsgrepp och arbetar också smidigt i ett team.
Arbetstiden är 38,25 h/vecka och omfattar regelbundet veckoslutsarbete enligt museets öppethållningstider.
Lön och övriga förmåner enligt AKTA. Den uppgiftsbaserade lönen är 2559,14 €/månad. Prövotid är 6 månader.
Skicka din ansökan senast 8.10.2024 före kl. 12 via Sök nu- länken.
Läs mer
https://www.porvoo.fi/sv/kultur-och-fritid/kultur/museer-och-utstallningar/runebergs-hem/
https://www.porvoo.fi/app/uploads/2023/06/Porvoo_henkilostoohjelma2023_SV_SAAVUTETTAVA.pdf
-
Ytterligare information
- https://www.kuntarekry.fi/se/jobbar/kundserviceansvarig-prv-50-54-24-2/
- Kulturtjänster, J.L. Runebergs hemmuseum
- HeltidsarbeteJobbFast anställningArbetsavtalsförhållande
- PRV-50-54-24
- 1.11.2024 eller enligt överenskommelse
- Lönen fastställs enligt AKTA
- 17.9.2024 12:51 - 8.10.2024 12:00
- Undervisning och kulturKultur och museumBorgåNylandKommun
Tilläggsinformation ges av publikserviceansvariga Laura Svärd tfn 040 144 8103 och Susann Hartman, chef för kulturtjänster, tfn 040 550 4527.
Vackra och historiska Borgå är en livskraftig stad som växer och utvecklas starkt. Den är också drömmarnas hemstad för över 50 000 invånare.
Här arbetar vi varje dag tillsammans för en bättre vardag och en hållbar morgondag. Omfattande serviceutbud, levande tvåspråkighet och läget inom metropolens influensområde gör vår stad till en lockande arbetsplats och bostadsort.
Borgå stad sysselsätter ca 2 500 personer i mångsidiga uppgifter. Vi tror att en mångsidig arbetsgemenskap berikar vår arbetsplats och hjälper oss att uppnå bättre resultat tillsammans.
Vi ser fram emot ansökningar från personer med olika bakgrunder och erfarenheter.
Ett meningsfullt arbete är grunden för vår personals välbefinnande. Vi stöder aktiv utveckling av kompetens och arbetsbeskrivningar.
Välkommen till Borgå – här gör människorna staden.
Plats
Alexandersgatan 3, Borgå
06100 Porvoo
