Vi söker en servicesekreterare.
Vasa stads sekreterarservice sköts centraliserat som stödservicearbete under koncernförvaltningen. Servicesekreterararbetet utförs som närservice vid Samservicens verksamhetsställe i Vasa (Medborgarinfo, Ekgården, Teräsgränd 1).
I uppgiften ingår mångsidiga servicesekreteraruppgifter, av vilka de viktigaste uppgiftsområdena är:
Ekonomiförvaltning
- återbetalning av överbetalda avgifter inom parkeringsövervakningen med betalningsorder
- återbetalning av avgift för avbokad båtplats eller odlingslott med kreditfaktura
- betalningskrav för obetalda felparkeringsavgifter
- hänförande av betalningar med referens till felparkeringsavgifter
- betalningsplaner för parkeringsövervakningen
- avtal om betalningsschema för båtplatser
- sakgranskning av inköpsfakturor
- enskilda felparkeringsfakturor till fordonsägare
- den ena av Helgas huvudadministratörer
- assisterande uppgifter inom dagvattenfakturering
Allmän förvaltning
- arkivering för parkeringsövervakningens del.
Kundservice och kommunikation
- dagligt samarbete med parkeringsövervakare och parkeringssekreterare
- kundtjänst för parkeringsövervakningen personligen, per telefon eller e-post
- kundrådgivning om felparkeringsavgifter och mottagning av begäran om omprövning
- kundrådgivning om borttagning av skrotbilar
- kundrådgivning om uthyrning av båtplatser, överlämning/övertagning av plats och nyckel
- kundtjänst för uthyrning av odlingslotter
- bistående i kundtjänst för dagvattenfakturering
- vikariera i kundservicen vid samservicestället
Behörighetsvillkor är lämplig grundläggande yrkesexamen.
För uppgiften krävs goda muntliga och skriftliga kunskaper i finska och svenska.
Kunskaper i engelska räknas som merit.
Vi förutsätter initiativtagande och ett ansvarsfullt sätt att arbeta, förmåga att självständigt klara av det mångsidiga uppgiftsområdet, god stresshanteringsförmåga samt goda kunskaper i informations- och kommunikationsteknik.
Vi värdesätter
- erfarenhet av uppgifter inom den offentliga förvaltningen samt kännedom om Vasa stads organisation
- erfarenhet av mångsidiga kontorsuppgifter
- gott behärskande av programmet Office 365
- hög social kompetens och god förmåga att arbeta i team
- samarbetsförmåga och ansvarstagande
- flexibilitet
Vi erbjuder mångsidiga och intressanta arbetsuppgifter i en arbetsgemenskap som utvecklar sig och i ett sakkunnigt team.
Dessutom erbjuder vid förmåner inom stadens service, tjänstecykelförmånen samt ePassis kultur-, motions- och välmåendeförmåner.
Vi stöder också utbildning på eget initiativ och vi erbjuder utbildningar och coachningsprogram. Vi har flexibel arbetstid och arbete kan sporadiskt utföras på distans enligt den hybridmodell som tillämpas i Vasa stad.
Den uppgiftsbaserade lönen är 2558,48 € / mån.
Dessutom kan det betalas ett språktillägg på 20-40 euro/månad (språkintyg) samt ett arbetserfarenhetstillägg utgående från tidigare arbetserfarenhet. Arbetserfarenhetstillägget enligt AKTA är 3 % eller 8 % av den uppgiftsspecifika lönen.
Prövotid är sex månader.
Vi går igenom ansökningarna redan under ansökningstiden, så du lämnar väl in din ansökan så fort som möjligt!
Den som valts till uppgiften ska innan arbetet börjar visa upp ett läkarutlåtande (T-intyg) över sitt hälsotillstånd.
De som kallats till intervju tar med sig examensbetyg och arbetsintyg i original.
Läs mer
Ytterligare information
- https://www.kuntarekry.fi/se/jobbar/servicesekreterare-vsa905-05-50-24/
- Sekreterarservicen
- HeltidsarbeteJobbFast anställningArbetsavtalsförhållandeDelvis möjlighet till distansarbete
- VSA905-05-50-24
- enligt överenskommelse
- Lönesättning enligt AKTA
- Avtalssektorn: KVTES
- 15.11.2024 13:30 - 29.11.2024 15:00
- Administration och kontorsarbeteKontorsarbeteÖsterbottenVasaKommun
Serviceledare Elsi Kuusela, elsi.kuusela(at)vaasa.fi
Vasa är en vacker, historisk stad där det finns någonting för var och en. I Nordens energihuvudstad finns många arbetsplatser, många olika studiemöjligheter och mångsidiga fritidsaktiviteter. Vackra landskap, hav, kultur och energi. Den internationella, genuint tvåspråkiga staden har 70 118 invånare. Vasa och regionen runt om hör till Finlands mest framgångsrika områden, som erbjuder dig möjligheter till nästan vad som helst.
Hos oss arbetar cirka 3300 experter inom olika branscher. En kundorienterad, innovativ och nätverksbaserad organisationskultur skapar grunden för gott samarbete. Som arbetsgivare satsar vi på coachande ledarskap och personalens välbefinnande.
Plats
Vasa
65100 Vaasa
Övrig information beskrivning