Lappeenrannan museot etsii kahta oppisopimuksen kautta koulutettavaa henkilöä museoassistentiksi museon asiakaspalveluun kahden vuoden määräajaksi. Museoassistentin tehtävien vakinaistaminen on mahdollista suoritetun oppisopimuksen jälkeen.

Lappeenrannan museot huolehtii alueellisena vastuumuseona kulttuuriympäristötyön ja museotoiminnan kehittämisestä Etelä-Karjalan alueella ja taidemuseotyön osalta myös Kymenlaaksossa. Museokohteitamme ovat Lappeenrannan linnoituksessa sijaitsevat Etelä-Karjalan museo, Lappeenrannan taidemuseo, Ratsuväkimuseo sekä linnoituksen läheisyydessä sijaitseva Wolkoffin talomuseo.

Museoiden avoinnapitotehtäviin kuuluu asiakaspalvelua kaikissa museon toimipisteissä, pääsylippujen ja museokauppatuotteiden myyntiä. Museoassistentin tehtäviin kuuluu lisäksi opastettujen yleisökierroksien vetäminen Wolkoffin talomuseolla.

Museoassistentin tehtävään hakevilta toivomme kiinnostusta historiaan, taiteeseen ja kulttuuriperintöön. Edellytämme myös kokemusta ja kiinnostusta asiakaspalvelu- ja myyntityöstä. Edellytämme asiakaspalvelutehtävässä hyvää kielitaitoa (suomi ja englanti, muiden kielten osalta osaaminen katsotaan eduksi). Eduksi katsomme myös kokemuksen aiemmasta opastustyöstä tai vastaavista työtehtävistä.

Oppisopimuksen myötä valitut henkilöt kouluttautuvat museon asiakaspalvelussa toimivan museoassistentin tehtäviin. Näitä ovat muun muassa museoiden ryhmävarausten hoito, museokaupan ylläpito- ja inventaariotehtävät, uusien asiakaspalvelijoiden perehdyttäminen ja asiakaspalvelun kehittäminen. Tehtäviin kuuluu talousosaamista, museokauppa- ja markkinointitehtäviä, viestintää ja muita asiakaspalvelun ja yleisötyön tehtäviä.

Oppisopimuskoulutuksessa hankittava tutkinto voi olla esimerkiksi liiketoiminnan perustutkinto tai ammattitutkinto, matkailupalvelujen ammattitutkinto tai markkinointimerkonomin tutkinto, joka sisältää esimerkiksi matkailupalveluiden ja markkinoinnin opintoja, tai muita soveltuvia opintoja.

https://lappeenranta.fi/fi/kulttuuri-ja-liikunta/lappeenrannan-museot