Hakuaika päättyy 27.9.2026 klo 23:59
Meillä Kouvolan Vedessä asiakaspalvelu on tärkeä osa arkea. Etsimme vakituista asiakkuusneuvojaa, joka viihtyy ihmisten parissa ja nauttii siitä, että asiat tulevat hoidetuksi huolellisesti ja ajallaan.
Tehtäviisi sisältyy
• Laskutus ja siihen liittyvien asioiden selvittely
• Asiakassopimusten laatiminen ja päivittäminen
• Asiakkaiden neuvominen puhelimitse, sähköpostitse ja paikan päällä asiakaspalvelupisteessämme
Mitä odotamme sinulta?
• Tulet toimeen erilaisten ihmisten kanssa ja yhteistyö sujuu
• Olet huolellinen ja tarkka - numerot ja sopimukset ovat sinulle luontevia
• Sinulla on aito palveluasenne ja halu löytää ratkaisu asiakkaan tilanteeseen
• Pystyt toimimaan ratkaisukeskeisesti myös kiireen keskellä
• Aiempaa asiakaspalvelukokemusta vastaavanlaisista tehtävistä
Lisäksi katsomme eduksi, jos sinulla on työkokemusta vesihuoltoalalta tai muusta vastaavasta ympäristöstä.
Mitä tarjoamme?
• Vakituisen ja varman työsuhteen osana mukavaa työyhteisöä
• Monipuoliset tehtävät
• Osaavan organisaation tuen ja mahdollisuuden osallistua erilaisiin koulutuksiin
Työsuhteessa on kuuden (6) kuukauden koeaika. Tehtävään valitun tulee esittää hyväksyttävä todistus terveydentilasta ennen työn aloittamista. Päätöksenteon tukena käytämme henkilöarviointia.
Kiinnostuitko?
Liity osaksi merkityksellistä, vakaata ja luotettavaa vesihuoltoalaa - lähetä hakemuksesi!
mikko.tiainen@kouvolanvesi.fi
Kouvolan Vesi Oy
Vesihuollossa kaikki on kunnossa silloin, kun sitä ei huomaakaan.
Me Kouvolan Vedellä tuotamme ja toimitamme laadukasta talousvettä asiakkaillemme sekä käsittelemme jätevedet ympäristöystävällisesti ja energiatehokkaasti vahvalla ammattitaidolla.
Tarjoamme vesihuoltoalan työntekijöille merkityksellisen ja vakaan työpaikan, jossa pääsee hyödyntämään ja kehittämään osaamista sekä vaikuttamaan kriittisen infrastruktuurin toimintavarmuuteen.
Savonsuontie 8
Kouvola 45720
- Etätyö: Osittainen etätyömahdollisuus