Tervetuloa asiakasohjaajaksi! Tarjoamme sinulle monipuolisen ja ihmisläheisen työn, ammattitaitoisen perehdytyksen, tiimin ja esihenkilön tuen.

Kymenlaakson hyvinvointialueen Ikäihmisten sosiaalipalveluiden tulosalueella/ Kotiin annettavien palveluiden asiakasohjauksessa on haettavana määräaikainen asiakasohjaajan virka ajalle 1.10.2024 /sopimuksen mukaan- 31.12.2025.
Virka sijoittuu Pohjois-Kymenlaakson alueelle, toimipaikka Kaikukatu 7, Kouvola.

Asiakasohjaajan työ on monipuolista ja ihmisläheistä. Kotiin annettavien palveluiden asiakasohjaajan tehtäviin kuuluu palveluiden järjestäminen; palvelutarpeen arviointi, palveluiden suunnittelu yhdessä asiakkaan kanssa sekä päätöksenteko asiakkaille myönnettävistä palveluista. Lisäksi asiakasohjaaja huolehtii asiakastietojen kirjaamisesta ja dokumentoinnista sekä valmistelee asiakasmaksujen harkinnat. Asiakasohjaaja tekee monialaista yhteistyötä hyvinvointialueen eri palveluiden ja palveluyksiköiden kanssa asiakkaan palvelutarpeisiin vastaamiseksi sekä palveluiden järjestämiseksi. Tärkeitä yhteistyötahoja ovat myös kuntien järjestämät palvelut sekä yksityisen ja kolmannen sektorin toimijat.

Toivomme työskentelytapasi olevan asiakaslähtöistä ja asiakkaiden voimavaroja tukevaa. Odotamme, että sinulla on aktiivinen ja itsenäinen työote, hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot sekä kiinnostusta ammattitaidon ja työyhteisön kehittämiseen. Työ vaatii myös hyviä tietoteknisiä taitoja. Työtä tukee oma tiimi, säännölliset tiimikokoukset ja tarpeen mukainen ammatillisen johdon tuki. Esihenkilönä toimii johtava sosiaalityöntekijä.

Kelpoisuusvaatimuksena virkaan on soveltuva sosiaali- tai terveydenhuollon AMK-tasoinen tai vastaava aiempi opistoasteen tutkinto. Valituksi tulevan henkilön tulee olla Valviran ylläpitämässä sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöiden keskusrekisterissä ja hänellä tulee olla vähintään yhden vuoden työkokemus sosiaali- ja/tai palveluohjauksen tai vastaavista tehtävistä. Eduksi katsotaan kokemus ikäihmisten palveluissa työskentelystä.

Työtehtävät edellyttävät liikkumista Kymenlaakson alueella ja oman auton käyttömahdollisuutta. Työaika on liukuva yleistyöaika. Mahdollisuus tehdä osittain etätyötä. Valituksi tulevalla on oltava voimassa oleva tartuntalain mukainen rokotussuoja. Pyydämme yli kolmen kuukauden mittaisissa palvelussuhteissa työntekijää toimittamaan rikosrekisteriotteensa iäkkäiden henkilöiden sosiaali- ja terveyspalveluissa työskennellessään.

Tämä rekrytointi toteutetaan anonyyminä, joten ethän ilmoita hakemustekstissäsi tunnistettavia tietoja, kuten ikää, sukupuolta, nimeä tai muita henkilökohtaisia tietoja. Anonyymisyys päättyy, kun päätös haastatteluun kutsuttavista on tehty ja tarvitsemme hakijoiden yhteystiedot yhteydenottoa varten.

Olemme kiinnostuneita hakemuksestasi ja pyrimme tutustumaan siihen jo hakuaikana. Rekrytoinnin etenemisestä, aikatauluista ja valinnoista viestimme pääosin sähköpostilla. Järjestelmästä lähetetyt viestit saattavat ohjautua roskapostikansioon

Read more

https://www.kuntarekry.fi/fi/tyonantajat/kymenlaakson-hyvinvointialue/